微软称，此次从11月1日起出现的截图工具崩溃Bug是由于一个微软数字证书导致的，该数字证书于10月31日到期，这一证书的到期导致了部分Windows应用的运行出现了错误。
这一成因决定了这并非是一个只会在截图工具上出现的Bug，其他的一些应用也可能会出现与之类似的Bug，根据微软公布的信息，除了截图工具外，下列Windows内置应用(或功能)也会受到该问题的影响：
1、设置应用程序中的账户页面和登陆页面(仅限S模式下)
2、触摸键盘、语音打字和表情符号面板
3、采用IME UI标准的输入法编辑器用户界面
4、入门和提示
不难发现，这些应用均为Windows 11的基础应用，虽然类似“入门和提示”这样的应用使用率并不高，但是其他的应用或功能确实都有着不小的使用率。
此外，由于这个Bug是某一数字证书到期导致的，因此如果有第三方应用需要调用这一数字证书的话，理论上也会触发这个Bug，因此实际收到影响的应用很可能不止微软公布的这几款。
据悉，用户可以通过安装微软在10月21日发布的KB5006746补丁来暂时缓解这一问题，而正式的解决方法微软仍在研究。
