3月27日，凤凰卫视发布公告，2023年3月25日刘爽因个人原因已辞任公司运营总裁职务及集团其他职务（包括公司非全资附属公司凤凰新媒体有限公司董事及首席执行官）。
这一消息引发了业界的广泛关注与热议，刘爽是凤凰卫视的元老级人物，也是中国新媒体领域的领军人物。自2001年加入以来，他在凤凰卫视工作了近20年，一直担任重要的管理和运营职务，见证了凤凰卫视从一个小众的华人频道发展成为全球知名的多语种多媒体平台的历程，也为此做出了重要的贡献。
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刘爽的个人履历十分精彩。刘爽是律师出身，1996年刘爽获美国杜克大学法学博士。此后5年先后任职于华尔街美邦、美富律师事务所，参与过百度、网通、阿里巴巴、网易、搜房网等企业融资、并购及海外上市。
2001年，他应邀加入了当时刚刚起步的凤凰卫视，开始了他在媒体行业的辉煌之路。刘爽于2005年起兼任凤凰网CEO，2011年带领凤凰新媒体在纽交所上市，2014年被任命为凤凰集团运营总裁，兼任凤凰新媒体行政总裁。
在凤凰新媒体的经历是刘爽丰富履历中最浓墨重彩的一笔。
2005年11月刘爽接管凤凰新媒体（包含综合门户凤凰网、手机凤凰网及移动客户端、凤凰视频三大平台），主导并成功完成了新管理团队的组建、新公司战略的制定及公司业务运营的全面转型，进而领导了凤凰新媒体的快速发展。
当时，凤凰网面临着来自新浪、搜狐、网易等门户网站的激烈竞争。“在已经被几大门户定义的市场下，我们必须要杀出一条血路。”在一次迎新会上，刘爽如是说。
在四大门户网站的包围下，以及海量、快速的内容生态下，刘爽提出走差异化路线——锁定主流人群，传递稀缺资讯，坚守组合传播。以2008年奥运会为例，当各大门户网站花费重金购买奥运报道资源、视频直播点播权的时候，凤凰网则专注新闻的精品加工，靠视角和深度取胜，期间奥运频道的流量增长平均超20倍，最高达到50多倍。
这样的“凤凰模式”得到验证后也被延展到视频、财经、时尚、娱乐、汽车等多个细分领域，实现了凤凰网从新闻到综合门户网站的跨越。
刘爽以敏锐的市场洞察力和超前的战略眼光，成功地实施了一系列改革和创新措施，打造了一个以新闻为核心、以视频为特色、以社区为互动、以移动为驱动的综合性网络媒体。在他的带领下，凤凰网实现了从传统媒体向新媒体的转型升级，从单一平台向多元平台的拓展延伸，从国内市场向海外市场的开拓拓展。
影响力不断提升的同时，凤凰新媒体的财务表现也高速增长。根据凤凰新媒体的招股书显示，2008年、2009年和2010年，凤凰新媒体的总营收分别为人民币2.226亿元、2.623亿元和5.287亿元，年复合增长率为54.1%。其中，两块主要收入来源广告和付费服务年复合增长率分别达到了33.4%和125.3%。公司净利润也从2008年的亏损2820万元，增至2010年7410万元。
2011年，在刘爽的主导下，凤凰新媒体成功在纽交所上市。在华尔街的“中国上市”热潮大幅降温的情况下，凤凰新媒体首日以11.1美元开盘，盘中最高涨到15.09美元，收盘报14.75美元，大涨34.09%。上市当天刘爽接受采访时说：“在五星红旗和凤凰网LOGO面前倍感荣耀！”
此后，刘爽又推动了凤凰新媒体在内容生产、技术研发、商业模式等方面的持续创新和优化。他带领团队成功地实现了从传统媒体向数字媒体的转型和突围，打造了包括网站、客户端、微信、微博、视频、直播等在内的全方位多屏互动的新媒体生态系统，使得凤凰卫视在互联网领域拥有了强大的用户基础和品牌影响力。使其成为中国颇具影响力和商业价值的新媒体平台。
2015年，刘爽领导凤凰新媒体对“一点资讯”进行战略投资，成为其最大股东，这是凤凰网创立以来最大的单笔投资，这笔投资也为凤凰新媒体带来了非常可观的投资收益。
公开资料显示，凤凰新媒体参与了一点资讯最早期的三轮投资，所投金额合计约4450万美元。而在2019年，凤凰新媒体以4.48亿美元转让所持有32%的一点资讯股份，这笔交易实现了初始投资的近10倍溢价，此后凤凰新媒体仍持有5.63%的一点资讯股份。
刘爽的老友，原凤凰网副总裁岳建雄也于3月27日发文赞赏其对凤凰卫视发展所做的贡献，并称刘爽是一个“性情中人”， “非常亲和朴素”。
有消息称，辞任凤凰后，刘爽可能想选择新的赛道。
公告显示，凤凰卫视执行董事、常务副行政总裁兼总编辑孙玉胜获凤凰新媒体董事会委任，兼任凤凰新媒体之首席执行官。
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