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今年以来,河曲农商银行认真落实省市联社信贷转型要求,坚持把践行“一线工作法”与重点工作开展、推进作风建设、创先争优融入相结合,通过正向激励、表率示范、典型带动等,不断开辟创先争优新局面,全面绘制全员营销实景图。截至目前,该行各项存款85.12亿元,较年初净增13.38亿元,提前完成全年奋斗目标118.42%;各项贷款47.52亿元,较年初净增6.66亿元,提前完成全年奋斗目标116.85%,其中实体贷款40.56亿元,较年初净增3.89亿元,完成全年目标72.07%。
一是运用载体,践行“一线工作法”与重点工作开展相融入。该行围绕三季度重点业务经营工作推进,把“一线工作法”具体到措施和载体上,通过“稳优势 补短板 促转型”业务竞赛活动,加快存款、贷款投放、新业务拓展、收息、不良清收等重点业务进度,实现业务大发展、效益大提高;依托“网格化”外拓营销载体,开展全员精准营销活动,迅速扩张市场份额,实现全行高质量发展。通过柜员等级管理、客户经理等级管理扎实推进,正向激励挖掘一线员工潜能,真正把“一线工作法”贯穿到绩效管理考核上。
二是以上率下,践行“一线工作法”与推进作风建设相融入。该行以主题教育为载体,扎实开展调查研究活动,引领党员干部带头践行一线工作法,推动作风转变,发挥表率作用,既做到“走出去”,全面了解客户的业务、行业、市场等各方面的情况,广泛挖掘客户的需求和兴趣,又做到“迎进来”,做好上门客户的业务维护和深度挖潜。通过开展星级网点建设和环境卫生整治提升服务形象活动,为员工打造干净舒适的工作生活氛围,不断提高员工自觉行为,促进员工行为和行业服务双规范,为客户营造暖心舒心的服务环境;通过不断丰富便民服务手段,以存款、贷款、银行卡、晋享系列产品为切入,积极创新服务模式,加速普惠金融和整村授信“广覆盖”,提升客户体验,促进服务提升,最大限度提升客户满意度和粘合度。
三是结对互助,践行“一线工作法”与创先争优活动相融入。该行认真落实省联社关于信贷转型结对互助的工作要求,组织学习代表团前往长治漳泽农商银行参观学习,围绕信贷业务转型、存贷结构优化、整村授信推进、绩效考核等工作进行深入学习交流探讨,进一步拓展工作思路,找准信贷转型的路径和方式,传导创先争优正能量,促进“一线工作法”在员工本职岗位上升华添彩。同时严格落实“晨会动员、夕会总结、按日统计、按周剖析、按月推进、按月考核、按季淘汰”的工作机制,营造谁营销谁受益的氛围,使每一位员工真正体会到“创业绩”等于“挣收入”的含义,进一步提高全员营销的主动性和积极性。来源:河曲农商银行 左航恺
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