2022年12月22-23日,2022T-EDGE全球创新大会暨十年致敬盛典在中国北京举办,本次大会主题为“十年致敬·生态重塑”,邀请全球创新领袖一起复盘过去十年产业变革的跌宕起伏,展望下一个十年经济发展的核心动能。
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G7易流CEO 翟学魂以《下一个「时代产品」是什么?》做主题演讲。他表示,下一个时代的产品是什么?是自动驾驶、新能源,还是还是物流全自动化?如果放到三年前,这个问题的答案是毫不犹豫的。在过去,技术X资本,就可以换来企业估值的陡峭提升,这种提升往往会带来周边所有资源的支持。如今,这个简单公式需要被反思。
下一个时代的产品,要实实在在让技术带给更多人美好的改变,这是非常明显的特征。比如大公司要效率提升,也要让小公司赚到利润;要考虑物流体验好,也要考虑让司机回家睡觉;科技企业要发展,也要让员工有安全感且得到实际的成长。如果对这些问题没有回答,是没有办法创造一个时代的产品和产业生态。
因此,下一代产品除了带来科技和生产力的提升,还应该是对产业链和产业生态关键角色带来美好的提升,并且打造美好组织,形成可持续发展。
以下为翟学魂演讲实录,略经App编辑:大家好,感谢给这个机会一起分享一下最近的思考。
说实在,我想问大家,最近两年你们过的好吗?我不知道有没有人回答说过的好,我反正过的很不好。我周围的很多人都过的很不好,疫情、经济、环境、社会很多问题让我们觉得失落、愤懑,很多负面的感觉。人都是这样,穷则思变。所以我估计很多人最近两年都在思考这个问题,就是时代变了,而且一去不复返,我们迎来会是新的时代。新的时代我们用什么姿势,用什么样的心态来向前走?新加坡是答案吗?这里可能会在一个短期内缓解有些人的焦虑,但绝对不是答案,因为对大部分人来说,这不是发挥自己未来人生理想的地方。
那么,答案是什么?我最近在印尼、越南、泰国等东南亚国家,以及日本,与物流领域的合作伙伴、客户见面。他们跟我探讨的问题让我很吃惊,甚至有点超出预期,他们都在问:建立全国准时的干线网络,怎么管理一百条线路的时效?一千台车怎么管理成本,怎么控制油耗?怎么对司机进行安全管理?
其实这些问题在中国已经有了确定的解决方案。过去十年,我在物流行业跟客户一起,将物流公司的线路准点率从60%提升到了90%,油耗降低超过20%,事故率降低了不止50%。这是过去十年中国物流产业已经发生的重要变化。
这件事也让我感到自豪,G7易流为这个变化创造了非常关键的产品,直接推动了这个时代准点率、安全性、油耗难题的解决,对物流公司最核心的管理问题进行改进。如今,在中国这个产业已经走过了最基本的产业数据化的过程。
讲个令我印象深刻的事情,我曾在印尼打车,用当地的平台三四次都打不到车,这件事情在中国几乎不会出现这种状况,因为有滴滴这样的互联网平台。所以无论是toC、toB都有不同领域的公司创造了时代的产品,解决了该时代的问题。
那么,下一个时代产品是什么?我们还有机会创造“时代产品”吗?是自动驾驶、新能源,还是物流全自动化?如果放到三年前,这个问题的答案是毫不犹豫的。但在今天,下一代产品只有这个特征的话,是缺乏号召力的。因为员工会觉得企业一天到晚在裁员,这个大目标跟他有什么关系;司机会觉得企业讲ESG,跟他过好自己的日子有什么关系;大企业在讲这件事情时,小公司又会觉得有什么关系。换句话讲,上个时代形成产品时,其规律是非常清晰且简单的,即技术X资本,就可以换来企业估值的陡峭提升,这种提升往往会带来周边所有资源的支持。
如今,这个简单公式需要被反思。这个公式已经不能支撑我们创造下一个时代产品了。我们需要实实在在让这项技术带给更多人美好的改变时,才能让事情再往前走一步,这是下一个时代很明显的特征。比如大公司要效率提升,也要让小公司要利润;要考虑物流体验好,也要考虑让司机回家睡觉;科技企业要发展,也要让员工有安全感且得到实际的成长。如果对这些问题没有回答,是没有办法创造一个时代的产品和产业生态。
从我的角度,下一个时代我们仍然有巨大的机会,这个机会需要我们必须用新的思考来看待产品。比如toB的产品不仅仅应该是面向大老板,更多的应该是面向最终用户。如果产业里的关键角色,无论是大公司、小公司,还是员工、司机,他们能够在科技或数字化过程中得到美好的改变,那他们就会是推动的力量,推动产品向更好的方向发展。
除了带来科技和生产力的提升,还应该是对产业链和产业生态关键角色带来美好的提升,并且打造美好组织,让组织具备内生的动力,形成可持续发展。这是我们下一个时代要探索的事情,做这件事也让我感到很兴奋。
这是我今天想跟大家的分享,谢谢大家。
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